Nel vasto mondo dei casinò online, molti siti cercano di differenziarsi tra loro per attrarre nuovi giocatori e mantenerli fedeli ai propri servizi. Il Furetto Rosso (Red Stag) è un esempio di come alcuni possono riuscire a fare la loro parte con successo, grazie a una combinazione di offerte accattivanti, funzionalità d’avanguardia e qualità dei giochi.
Brand Overview
Il Furetto Rosso nacque nel 2015 e in pochissimo tempo è riuscito a farsi notare per la sua vasta gamma di giochi ed offerte speciali. La piattaforma, sviluppata con redstag.it il software della Microgaming, è disponibile sia su PC che su dispositivi mobili, garantendo così un’esperienza di gioco senza vincoli in base al dispositivo usato.
La casa madre del Furetto Rosso si chiama Talon PO Holdings Ltd., una società registrata sulle isole Vergini Britanniche. Nonostante la sede sia all’estero, l’impronta geografica e linguistica è inequivocabilmente americana: il marchio Red Stag è un chiaro riferimento al nome di un popolare cocktail, il « Red Stag », che si traduce in italiano come « Furetto Rosso ».
Registro ed Account
Per accedere alle aree riservate del sito e partecipare ai giochi disponibili, occorre prima compilare l’apposito modulo di registrazione. Sulla piattaforma sono attualmente accettati solo giocatori residenti negli Stati Uniti d’America.
Il processo di registro richiede solamente alcuni dati personali (nome, indirizzo e numero di carta di credito) insieme a dettagli su come si è venuti a conoscenza del Furetto Rosso. L’utilizzo del sito non richiede scaricature o installazioni esterne alla piattaforma stessa.
Una volta registrati, gli utenti possono accedere ai propri account con semplici dati di accesso (nome e password), mantenendoli sempre aggiornati per evitare eventuali blocchi della propria area personale.
Feature del conto
Gli utenti iscritti al Furetto Rosso dispongono inoltre, fra le altre cose:
-
Bonus : come si vedrà più avanti, i giocatori del Furetto Rosso possono sperare di ottenere delle offerte di accoglienza o promozioni speciali.
-
Vantaggi dei membri del club fedeltà : se il giocatore è registrato anche solo per un attimo (ma in realtà la registrazione non può essere cancellata), ottiene automaticamente uno status membro nella lobby ed otterrà un 100% su tutto ciò che mette sottosopra con questa offerta, sino a 250 dollari. Il bonus verrà elargito solo allorquando il giocatore si fa registrare per la prima volta.
-
Transazioni di pagamento : i membri hanno la possibilità di scegliere fra pagamenti in dollaro statunitense (USD), canadese (CAD) e australiano (AUD). Per l’intero compimento del processo, è richiesta solo una sola transazione che potrebbe essere più o meno lunga a seconda della velocità delle reti utilizzate. La comunicazione si svolge con il normale protocollo SSL, ovvero la connessione è sicura.
-
Accesso all’area amministrativa : gli utenti del Furetto Rosso possono controllare e gestire le proprie transazioni in modo rapido ed efficace attraverso l’interfaccia personale della piattaforma, che richiama molto la tecnologia di alcuni siti popolari come Facebook o iSocial. I dettagli relativi alle scommesse e agli acquisti sono facilmente accessibili e possono essere gestiti con facilità.
Bonus ed Offerte
Il Furetto Rosso è solito offrire bonus iniziali, promozioni speciali ed altri vantaggi per tenere i propri membri impegnati. Alcune delle offerte presentate al momento sono:
-
Welcome Bonus : un 100% di match sul primo deposito (massimo $100). Se il giocatore sceglie quest’opzione, potrà ottenere solo altri $250 in contanti.
-
Bonus per scommesse live : le vincite a seguito delle proprie partecipazioni in vivo sono quadruplicate. Non tutti i giochi consentono di utilizzare questo tipo di offerte; è richiesta l’installazione della versione completa del browser e la connessione non deve essere compromessa.
-
Vantaggi dei membri fedeltà : un 10% su ogni transazione effettuata attraverso il contatore depositi o esternalizzati. Anche se la gestione degli assegni si svolge solamente con fondi già depositati, in caso di un disperato esodo (di cassa), potrà essere ottenuta una somma maggiore.
-
Eventuali lotterie : le vincite dei propri giocatori vengono effettuata immediatamente; il giocatore che arriva primo e si aggiudica $1000 potrebbe uscire vincitore in futuro grazie alle offerte speciali del casino online.
-
Le varie promozioni, ovviamente, sono soggette a revisione e ad essere applicate possono essere cancellate dal sito. Per ogni notizia che verrà riportata, è raccomandabile visitare il Furetto Rosso per essere aggiornato sui cambiamenti.
Pagamenti ed Estrarre denaro
Il Furetto Rosso offre una vasta gamma di opzioni per le transazioni dei propri membri. Fra queste: Visa, Mastercard, e Wire Transfer sono solo alcune delle diverse carte a cui l’utente può accedere per utilizzare il contatore depositi.
Catologie di Giochi
In base alla varietà e quantità offerte dal Furetto Rosso, la catogorizzazione dei giochi è una faccenda piuttosto complessa. A nostro avviso sono suddivisi in queste tre categorie: i giochi tradizionali.
- Scommesse sportive : tra le scommesse disponibili ci sono baseball, basket e calcio.
- Casino classico : roulette online è una delle opzioni preferite degli utenti per i giocatori del Furetto Rosso che si specializza nei giochi d’azzardo tradizionali.
- Giochi da tavolo e slot machine: le slot sono a volte anche chiamate « slot game » dal sito, ma il significato non è mai cambiato.
Nonostante i giochi siano una delle principali attrazioni del Furetto Rosso, la casa madre punta a farsi notare con diversi strumenti tecnologici:
-
Giochi di Slot : sono presenti almeno 160 slot. A seconda degli sviluppatori e della versione in cui è presente una delle slot game, le funzionalità possono essere diverse: jackpot (grande vincita), free spins o anche bonus.
-
Scommesse Live : queste scommesse sono particolarmente importanti per i nuovi giocatori. In questi casi si può scommettere a tempo reale su eventi sportivi, che possono avvenire in qualsiasi momento ed il gioco si chiama « Live » per differenziarlo da altri.
-
Video Poker : la versione del poker sul sito è quella classica ma con alcuni sviluppi aggiuntivi come ad esempio le varianti più avanzate; queste varietà sono quelle che hanno bisogno di un investimento a lungo termine per il raggiungimento dei risultati.
Fornitori del software
Il Furetto Rosso ha una partnership con diversi sviluppatori noti. Alcuni dei più importanti partner sono:
- Microgaming : uno degli attori principali nel mercato, ma che hanno perso la leadership dopo aver ricevuto i premi della categoria « Miglior Casinò 2018 » (con il Furetto Rosso).
Nonostante ci siano diversi sviluppatori in contatto con l’azienda per offrire le migliori esperienze, la presenza di software molto diffuso come NetEnt non è ancora presente nella versione attuale della piattaforma. Per quanto concerne lo spettro dei possibili sviluppatori del casino online si va dal classico a giochi con diversi elementi avanzati.
Versione Mobile
Il Furetto Rosso offrire l’opzione per giocare anche da un cellulare e tablet, ma sembra che l’app abbia subito alcuni problemi nel corso degli anni. L’esempio più evidente è la mancata aggiornamento della versione di iOS; sono comunque presenti alcune alternative come il download di una delle app in questione da un sito differente e poi utilizzarla con l’app stessa.
Sicurezza, License
La sicurezza del Furetto Rosso non lascia spazio a dubbi: infatti è registrata su 3 diversi registri per il Casinò. Questa operazione permette al casino di offrire servizi legittimi in tutti gli Stati Uniti.
L’istituzione che rilascia la licenza del Furetto Rosso è l’ »Agenzia per le Politiche sul Gioco d’Azzardo e l’OSS » (Divisione dei Giochi Azzardosi). Infatti, i vari giochi online possono essere giocati solo se riconosciuti come legittimi a livello ufficiale. Nonostante ciò sono ancora molti sostenitori che si oppongono alle politiche del Furetto Rosso.
Supporto al cliente
Il supporto tecnico è disponibile attraverso diversi canali di comunicazione:
-
Chat : gli utenti possono inviare una domanda e, sempre in tempo reale riceveranno risposte personalizzate.
-
La mail: tramite quest’ultima le questioni saranno trattate più a fondo per quanto riguarda i contatori depositi. Tuttavia se il problema è legato allo stesso tipo di comunicazione (chiamata) sarà risolto in maniera rapida con un approccio informale.
-
Telefono : un servizio di assistenza disponibile 24 ore al giorno, sette giorni su sette.
La gestione degli utenti e delle domande più frequenti è affidata a una team di esperti che non tardano mai a fornire risposte alle preoccupazioni dei giocatori.
Esperienza Utente
L’esperienza online del Furetto Rosso in generale, sembra essere molto apprezzata. A parte l’applicazione per dispositivi mobili, il casino online offre un aspetto grafico pulito e modern